# 悟空｜跨市场支付评测报告模板

> 空白交付结构模板。不是客户报告，不含真实项目结论。页面上的演示数据均为虚构。
> 服务交付方：Bytecenture。咨询：sales@bytecenture.com。

## 1. 项目说明

- 客户 / 产品：[填写]
- 项目编号、产品版本、测试日期、时区：[填写]
- 目标市场、设备、操作系统、网络、支付方式：[填写]
- 目标、纳入范围、排除范围：[填写]
- 参与者筛选条件、数量、任务次数：[填写；区分人数与执行次数]
- 交付负责人、审核人、验收人：[填写]

## 2. 管理摘要

- 已完成范围：[填写]
- 关键发现与证据：[填写]
- 未完成范围 / 覆盖缺口：[填写]
- 建议产品决策：[填写]
- 限制：[说明样本、环境及未验证假设；不可由小样本外推总体成功率]

## 3. 覆盖矩阵

| 记录编号 | 国家 | 匿名参与者编号 | 环境 | 任务 / 用例 | 执行次数 | 结果 | 证据 | 关联问题 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [通过/失败/阻塞/未执行] | [受控附件索引] | [编号] |

如计算通过率，应明确分子、分母、重试和阻塞任务的处理方法，以及测试窗口。

## 4. 单条问题记录

- 编号、标题、来源任务：[填写]
- 严重程度、优先级、依据：[由项目定义，不自动等同业务影响]
- 环境、前置条件、复现步骤：[填写]
- 预期结果与实际结果：[填写]
- 证据索引：[只包含经授权、脱敏的截图、录屏或日志]
- 已确认事实：[填写]
- 原因假设及待验证事项：[填写]
- 建议负责角色、建议动作：[填写]
- 状态、复测版本、复测结果：[填写]

## 5. UX 研究发现

- 研究问题、任务与样本依据：[填写]
- 用户观察：[引用须有授权，保持匿名]
- 问题与可能影响：[区分观察和假设]
- 市场差异：[基于实际样本，避免刻板推断]
- 设计建议、验证方式：[填写]

## 6. 跨市场比较

| 比较维度 | 市场 A | 市场 B | 差异依据 | 产品建议 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| [填写] | [填写] | [填写] | [任务与证据编号] | [填写] |

## 7. 改进与复测计划

| 问题 | 负责角色 | 下一步 | 前提 | 目标日期 | 关闭条件 | 复测结果 |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [填写] | [未执行/通过/失败] |

## 8. 附件、审核与验收

- 证据索引、存储位置及访问权限：[填写]
- 脱敏要求与保存期限：[按项目约定]
- 支付测试资金、费用核对与退款状态：[适用时填写]
- 未解决问题与项目限制：[填写]
- 审核日期、审核人、验收状态：[填写]

本模板用于讨论交付结构。实际交付范围以 Bytecenture 与客户的项目约定为准。