01 / ขอบเขตและสรุป
DemoPay เป็นกระเป๋าเงินสมมติ ผู้เข้าร่วมสมมติสองคนในมาเลเซียและบราซิลทำสองงานเกี่ยวกับสถานะชำระเงินและค่าธรรมเนียม ใช้แสดงรูปแบบ ไม่ใช่ผลรวมของผลิตภัณฑ์หรืออัตราสำเร็จ
02 / ประเทศและสภาพแวดล้อม
ตัวอย่างใช้ Android ผ่านเครือข่ายมือถือในมาเลเซีย และ iOS ผ่าน Wi-Fi ในบราซิล ไม่มีการทดสอบจริง
| บันทึก | ตลาด / ผู้เข้าร่วม | สภาพแวดล้อม | ข้อสังเกต |
|---|---|---|---|
| T-001 | มาเลเซีย / MY-DEMO-01 | Android / เครือข่ายมือถือ | สถานะไม่ตรงกัน / PAY-001 |
| T-002 | บราซิล / BR-DEMO-01 | iOS / Wi-Fi | ค่าธรรมเนียมไม่ชัด / UX-002 |
03 / ปัญหา PAY-001
หลังอนุมัติ แอปยังแสดงรอชำระ ขั้นตอน: เปิดคำสั่งซื้อ → เลือกวิธี → อนุมัติ → กลับแอป → ตรวจสถานะ คาดหวังสถานะสอดคล้องหรือแจ้งกำลังประมวลผล EVIDENCE-DEMO-001 เป็นตัวแทน ไม่มีไฟล์จริง ตรวจ callback และการซิงก์ ยังไม่ยืนยันสาเหตุ ความสำคัญสูงเป็นเพียงตัวอย่างที่ต้องทบทวน ยังไม่ทดสอบซ้ำ
04 / ข้อสังเกต UX-002
ผู้เข้าร่วมสมมติแยกยอดและค่าธรรมเนียมไม่ได้ อาจลังเลแต่ยังไม่วัดผลต่อ conversion ควรแสดงยอด ค่าธรรมเนียม และยอดรวมก่อนยืนยัน แล้วทดสอบความเข้าใจใหม่
05 / ปรับปรุงและทดสอบซ้ำ
วิศวกรชำระเงิน/QA ตรวจ log แก้ไขและทดสอบ PAY-001 ทีมผลิตภัณฑ์/UX ปรับค่าธรรมเนียม UX-002 และตรวจตามเป้าหมายวิจัย ยังไม่มีปัญหาใดยืนยันว่าแก้เสร็จ
06 / หลักฐานและข้อจำกัด
รายงานจริงอาจมีภาพที่ปกปิดข้อมูล วิดีโอ และสรุปสัมภาษณ์ ห้ามแสดงเลขบัตรครบ ข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือเอกสารตัวตน แยกข้อสังเกต สมมติฐาน และข้อยืนยัน ระบุรุ่น วันที่ ตัวอย่าง ช่องว่าง ผู้ตรวจ และสถานะยอมรับ
มาทดสอบตลาดถัดไปด้วยกัน
ทำงานโดยตรงกับ Bytecenture ส่วน Wukong ใช้จัดการภายใน ลูกค้าไม่ต้องสมัครบัญชีหรือบริหารฟรีแลนซ์เอง
ขอข้อเสนอการทดสอบ